POLÍTICAS DE COMPRA

  • El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet de Ekon no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con tu orden te será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.
  • Esta mercancía está sujeta a disponibilidad. Si no hay existencias, te avisaremos oportunamente.
  • Si pagas con depósito referenciado, cuentas con TRES días para realizar tu pago.
  • En caso de no recibir tu pago, será cancelada tu orden.
  • Los tiempos de entrega varían en función del destino y ocurren en cualquier momento del día.
  • Es necesario que la persona registrada como destinatario sea quien recibe la mercancía.
  • Consulta la sección de políticas para ver la mercancía aceptable en devolución.
  • Para compras con Tarjeta de Crédito VISA o Mastercard serás contactado en las próximas 24 horas al número telefónico indicado en tu orden, para validar tu compra.
  • Para realizar los pagos de los productos y/o servicios adquiridos a través de EL PORTAL y/o LA APLICACIÓN, utiliza los servicios ofrecidos por PayU cuya dirección electrónica es https://www.payulatam.com/mx/